Архив рубрики: Пьеса ИСПОЛНИТЕЛИ ЗАДАНИЙ

Пьеса ИСПОЛНИТЕЛИ ЗАДАНИЙ

Автор: Юрченко Михаил Петрович

E-mail: Mixail1966@yandex.ru

 

ПЬЕСА

 

ИСПОЛНИТЕЛИ ЗАДАНИЙ

 

(рабочие будни служащих одного государственного учреждения в 1-м действии)

 

ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА

 

ДАРЬЯ, молодой специалист службы занятости населения.

ФЛОР БОРИСОВИЧ, руководитель службы занятости населения. Мужчина пенсионного возраста.

ТИХОН САВЕЛЬЕВИЧ, начальник отдела службы занятости населения. Мужчина средних лет.

ГРИГОРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ, специалист службы занятости населения. Мужчина пенсионного возраста.

 

Посетители «биржи труда»:

 

1-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, мужчина пенсионного возраста.

2-ПОСЕТИТЕЛЬ, женщина пенсионного возраста.

3-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, молодой человек.

4-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, девушка.

5-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, мужчина средних лет.

6-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, женщина средних лет.

7-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, мужчина средних лет.

8-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, молодой человек.

9-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, девушка.

10-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, мужчина средних лет.

11-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, молодой человек.

12-Й ПОСЕТИТЕЛЬ, мужчина средних лет.

 

ДЕЙСТВИЕ ПЕРВОЕ

Центр занятости населения района. Ближе к левому краю сцены относительно зрительного зала расположены входная дверь и холл, в котором посетители Центра занятости населения ожидают приглашения к специалисту. На стенах холла висят стенды с руководящими документами и листами, на которых напечатаны «горящие вакансии». В холле стоят два плац-автомата и несколько стульев. Ближе к правому краю сцены относительно зрительного зала расположен рабочий кабинет руководителя. В кабинете находятся стол, несколько стульев, шкаф с документами. В центре сцены расположен рабочий кабинет для приема посетителей. В кабинете находятся три стола, стулья, компьютеры, шкафы с документами.

 

ЯВЛЕНИЕ ПЕРВОЕ

Центр занятости населения района. Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич.

 

Начало рабочего дня. Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич через дверь входят в Центр занятости населения и останавливаются в холле для посетителей.

 

Григорий Васильевич. Какая мерзкая погода! Не правда ли, коллеги?

Дарья. Я вся замерзла! И кто к нам в такую не прогулочную погоду придет? Наверно никого не будет.

Григорий Васильевич. Не скажи. Народ к нам в любую погоду валом валит. Правда за вакансиями, выставленными в нашей базе данных, мало кто обращается. В основном за льготами всякими народ к нам идет. Вот разве что летом наплыв желающих поменьше бывает. Сама понимаешь. Солнце, природа. Безработным не до нас. Отдыхают.

Дарья. Безработные должны работу искать, а не отдыхать. И потом наша основная функция – оказывать содействие в поиске работы, а не «льготы» раздавать «на право, налево». Льготами другие социальные службы занимаются.

Григорий Васильевич. Поверь моему многолетнему опыту. Летом безработным не до работы. А что касается льгот, то начнешь прием граждан и сама увидишь, кто, зачем к нам захаживает.

Дарья. Не все же у нас закоренелые бездельники и государства обманщики! Есть же люди, которые действительно хотят работать, а не на пособиях социальных «сиднем сидеть»!

Тихон Савельевич (строгим голосом). Специалисту службы занятости такие слова употреблять запрещается! Нельзя оскорблять людей попавших в трудную жизненную ситуацию! Делаю вам, коллега, замечание. Наша служба оказывает государственные услуги по содействию в трудоустройстве граждан, а всякого рода, получаемые в других социально направленных организациях льготы – это «побочный продукт». Так сказать «издержки производства». Наша задача государственное задание выполнять, а не льготников считать!

Григорий Васильевич. Тихон Савельевич, она еще молодой специалист. На испытательном сроке находиться. Всех тонкостей нашей работы еще не знает. На первый раз и простить можно. Хотя… может она и действительно в чем-то права.

Тихон Савельевич. Что? Я, как начальник отдела запрещаю вам высказываться в таком тоне! Не забывайте! Мы для клиентов, а не они для нас! Хотя я согласен, что зря нас «пристегнули» к социальным «кормушкам». Вместо того чтобы оказывать содействие в поиске работы клиентам мы в основном заняты обслуживанием других социальных институтов. А о своей прямой функции – трудоустройстве вовсе забыли. Зарегистрировали человека в качестве безработного, всякими льготами его обложили и успокоились. Выполнили государственное задание.

Дарья. Вот и я об этом. «Собес-2», а не Служба занятости населения! Конечно, мы должны помогать всем категориям граждан, но как помогать, если некоторые сами работать не хотят? Кроме пособия по безработице и прочих льгот им больше от государства ничего не нужно.

Григорий Васильевич. А эта проблема не только у нас. Все социальные учреждения «скрипя зубами» пытаются, во что бы то ни стало оказать соответствующие государственные услуги каждому попавшему в их поле зрения гражданину. Вот многие люди этой «лазейкой» и пользуются. Наглеют на глазах.

Дарья. Целое поколение тунеядцев воспитали! Деньги не честным трудом зарабатывать хотят, а получать «не напрягаясь» от государства в виде всякого рода «пособий».

Тихон Савельевич. Хватит болтать! Вы, Григорий Васильевич, лучше бы поучили молодого специалиста правильно оказывать государственные услуги населению. Законы, регламенты соответствующие изучили и прочие руководящие документы.

Григорий Васильевич. Не беспокойтесь. Сейчас народ пойдет, и мы на нем потренируемся. Покажу Дарье, как клиентов правильно обслуживать.

Дарья. Я уже все руководящие документы изучила! Осталось только на просителях «руку набить».

Григорий Васильевич. А я о чем? Прямо с холла и начнем. Знаете, Дарья, зачем здесь стоят эти два плац-автомата?

Дарья. Вот этот электронная очередь, а тот вакансии выдает.

Григорий Васильевич. Правильно! А что на стенах здесь висит?

Дарья. Руководящие документы всякие и вакансии для людей ищущих работу.

Григорий Васильевич. Отлично! Главное – это правильно и умело всем этим пользоваться. Если кто из посетителей спросит, вы должны им все подробно объяснить и показать.

Дарья. Ясно.

Тихон Савельевич. Пройдемте, коллеги, в рабочий кабинет. Через пять минут начало рабочего дня. Посетители уже под дверями толпятся, а мы еще не сидим за своими рабочими местами. Не хорошо. Нарушение регламента и распорядка дня получается.

Григорий Васильевич. Точно! Пойдемте в кабинет, а то мне уже жарко стало. В фронт-офисе мастер-класс продолжим.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич проходят в свой рабочий кабинет. Снимают верхнюю одежду, переобувают обувь и рассаживаются по своим рабочим местам.

 

Через входную дверь проходят в холл Службы занятости населения Первый посетитель, Второй посетитель, Третий посетитель. Посетители усаживаются на стоящие в холле стулья.

 

ЯВЛЕНИЕ ВТОРОЕ

Центр занятости населения района. Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Первый посетитель, Второй посетитель, Третий посетитель.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Дарья. Не хорошо как-то получается. Люди к нам, как профессионалам, за помощью идут, а мы на них, как на подопытных мышках работать учимся. Отрабатываем технику оказания государственных услуг населению.

Тихон Савельевич. А как же мы вас учить будем? Начнете вести прием посетителей, под нашим руководством, а там глядишь и опыт приобретете.

Григорий Васильевич. Вы, Дарья, не волнуйтесь. Мы же здесь. Подскажем.

Дарья. Хочется человеку действительно помочь, а не просто «красиво» без нарушения Регламента оказать государственную услугу.

Тихон Савельевич. В нашем деле главное не результат, а чтобы не было жалоб со стороны клиентов на нас с вами.

Григорий Васильевич. Главное, чтобы жалобу никто на «верх» вышестоящему руководству не «начиркал» по электронной почте. За это у нас строго наказывают. Сразу говорят, что мы не умеем с клиентами работать.

Дарья. А если специалист не виноват? Если клиент говорит или пишет неправду?

Тихон Савельевич. Никто разбираться не будет. Накажут специалиста, на которого жалобу клиент написал и все.

Дарья. Это же несправедливо!

Григорий Васильевич. Главное, чтобы «наверх» «сигнал» не прошел. А действительно это подтвержденная жалоба или клевета никого не волнует. Никому это не надо.

Тихон Савельевич. Главное в нашем деле, чтобы жалоб от клиентов не было. Ясно?

Дарья. Ясно. Прямо, как в окопе на передовой без бронежилета воюешь. Того и гляди подстрелят.

Тихон Савельевич. Ну, у вас и сравнения! Мы должны быть открыты клиентам, а не в «блиндажах-кабинетах» от них прятаться.

 

Первый посетитель, Второй посетитель, Третий посетитель разговаривают в холле.

 

Первый посетитель. Не вызывают.

Второй посетитель (обращается к Первому посетителю). А вы «номерок», к какому специалисту взяли?

Третий посетитель. Какой еще «номерок»? Мне срочно зарегистрироваться надо. Участковый сказал.

Первый посетитель. Я не знаю к кому обратиться. Я спросить зашел. Вы за мной будете.

Второй посетитель. «Номерок» возьмите, а то не вызовут.

Третий посетитель. А где его взять? Здесь никого нет.

Второй посетитель. Вот стоит плац-автомат. Электронная очередь. Берите «номерок».

Первой посетитель. Мне «номерок» не нужен. Я здоров. Мне только узнать, спросить, а то сказали на работе…

Второй посетитель. Здесь не поликлиника, а Служба занятости.

Третий посетитель. Я «номерок» возьму. А то еще не примут. (Подходит к плац-автомату, берет «номерок» и садится на свое место.) Мне на бирже труда сегодня обязательно зарегистрироваться надо.

Первый посетитель. А вы, женщина, почему «номерок» не взяли? Без очереди пройти хотите?

Второй посетитель. Я – бывший государственный служащий! Попала под «сокращение». Меня здесь зарегистрировать обязаны. Ясно?

Первый посетитель. Ясно. А я пенсионер. И тоже уволен…

Третий посетитель. А я только что «освободился». Паспорт получил и сюда. Участковый сказал, что мне здесь зарегистрироваться надо, а то проблемы могут быть. И ему «галочка». Вроде как я при деле нахожусь. Работу ищу.

Первый посетитель. Я быстро. Только спрошу и все. Говорят, что мне не положено, а я узнать хочу…

Второй посетитель. Хорошо. Спрашивайте.

Третий посетитель. Я «номерок» взял, а меня не вызывают.

Второй посетитель. Безобразие! Чем они там занимаются?

Первый посетитель. Может заняты. Подождем немного. Может, вызовут.

Третий посетитель. Жаловаться надо! Волокиту устроили!

Первый посетитель. Давайте немного подождем.

Второй посетитель. Хорошо. Давайте подождем.

 

Первый посетитель, Второй посетитель, Третий посетитель, молча, сидят в холле.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Григорий Васильевич. Я работаю в этой структуре с самого ее зарождения. Так вот в девяностые годы прошлого века нам дополнительные дни к отпуску положены были за «вредность», а сейчас все отменили. Клиент очень сложный пошел. А защиты от него никакой. Вот и «крутимся», кто как умеет.

Тихон Савельевич. Сейчас всем социальным службам нелегко приходится. Клиенты капризные, как дети. И чуть что, стразу жаловаться. Обидели их, видите ли. Обделили льготами, пособиями.

Дарья. Так по закону, если не положено.

Григорий Васильевич. Так эти законы мы с вами только и читаем. А просители этим делом себя не утруждают. Другим льготы дают и им хочется.

Тихон Савельевич. Не скажи, Григорий Васильевич. Попадаются клиенты очень даже в юридическом смысле «подкованные». Вот с такими «умниками» действительно беда. Намучаешься. Одна нервотрепка. Отписываться только успевай и доказывать, что ты их права не нарушаешь. А начальству доказываешь, что ты не в «сговоре» и деньги государственные на незаконных основаниях не выплачиваешь.

Григорий Васильевич. Вот такая у нас работа. С «низу» жалоба, а «сверху» проверка. Так что все равно специалиста «крайним» сделают. Сколько раз уже так было. Вот до вас работал здесь пенсионер- мужчина. Так «замордовали» его жалобами и проверками, что вынужден был уволиться.

Тихон Савельевич. Молодежь к нам не очень идет работать. Оклад небольшой, клиенты неблагодарные, а ответственность большая.

Григорий Васильевич. Сами сейчас убедитесь. Народ «ершистый». Чуть что сразу жаловаться начальству бежит. С клиентом надо держать «ухо востро». Разбаловали их всякими льготами. Кому надо и кому не надо – все за льготами в очередь выстроились. Смотрите руководящие документы не нарушайте. Вмиг в «сговоре» против государства обвинят.

Дарья. Я руководящие документы хорошо выучила. Практики маловато.

Тихон Савельевич. Это дело поправимое. Практики сейчас у вас, Дарья, будет, хоть отбавляй. Только успевая поворачиваться. Иной раз даже и пообедать некогда.

Дарья. Я буду стараться. Без обеда работать тоже не дело.

 

Первый посетитель, Второй посетитель, Третий посетитель разговаривают в холле.

 

Третий посетитель (обращается к Первому посетителю). Идите, спрашивайте!

Второй посетитель. Действительно! Рабочий день давно начался, а они не принимают. Безобразие! Бездельники!

 

Первый посетитель встает со стула и медленно подходит к рабочему кабинету специалистов. Останавливается. Заглядывает в рабочий кабинет.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Григорий Васильевич. Тихон Савельевич, начнем прием что ли? Народ прямо, как тесто из кастрюли в кабинет лезет!

Тихон Савельевич. Так! Все! Закончили разговоры! Начинаем рабочий день! Приглашайте посетителей! Вы, Григорий Васильевич, прием ведите, а вы, Дарья, стажируйтесь, ну и по мере возможности помогайте. Участвуйте в процессе оказания государственных услуг населению.

Григорий Васильевич. Не переживайте, Тихон Савельевич, все сделаем, как надо! Научим молодого специалиста.

Дарья. Я готова!

Григорий Васильевич. Запускаю крикунов!

Тихон Савельевич. Не «крикунов», а клиентов. Чему вы молодого специалиста учите, коллега?

Григорий Васильевич. По-привычке сорвалось.

 

Первый посетитель заглядывает в рабочий кабинет.

 

Дарья. Я все правильно поняла. Смотрите! Клиент идет! А почему он такой пожилой? Мы же пенсионеров на учет по безработице не ставим?

Григорий Васильевич. Сейчас разберемся. Зачитаем клиенту соответствующие руководящие документы и шагом марш домой на печь!

 

Первый посетитель с подавленным видом осторожно входит в кабинет и в нерешительности останавливается в центре кабинета.

 

Первый посетитель (учтиво). Здравствуйте. К кому я могу обратиться?

Григорий Васильевич. Вы по какому вопросу?

Первый посетитель. Даже сам не знаю. Спросить зашел.

Григорий Васильевич. За вакансиями? Так плац-автомат в холле стоит.

Дарья. Пойдемте, я вам покажу, как им пользоваться.

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Ну, куда вы со своего места рабочего срываетесь? Если так с клиентами работать будете, то ненадолго вас хватит. Не сходя со своего рабочего места, консультируйте.

Дарья (обращается к Григорию Васильевичу). Как же я ему буду государственную услугу оказывать, если мы с ним здесь, а плац-автомат, который выдает вакансии в холле находиться? Виртуально, что ли?

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Учитесь работать дистанционно. Если вы уйдете с клиентом в холл, то кто же здесь клиентов принимать будет?

Тихон Савельевич (обращается к Дарье и Григорию Васильевичу). Тише, коллеги. Не забывайте в кабинете посторонние. Давайте по существу. Там уже, наверное, очередь собралась. Давайте клиентов обслуживать. А то опять кто-нибудь на нас пожалуется.

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Рабочий день только начался, а нервы уже на пределе! Лучше бы работать шли, а то жаловаться только и научились.

Дарья (обращается к Григорию Васильевичу и Тихону Савельевичу). Коллеги, предлагаю мыслить конструктивно. Уже столько времени прошло, а мы все клиента обслужить не можем.

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Да это пенсионер. С ним все ясно. Скажите ему, что вакансии в холле на стендах висят. Ходят тут всякие. Только от работы отвлекают.

Дарья (обращается к Первому посетителю). Вы по поводу работы? Так все вакансии у нас в холле находятся. Пройдите, пожалуйста, туда.

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). Что за формальный подход к работе? Это же человек. Представитель экономически активного населения. Помягче с клиентами. Уговаривайте их пройти в холл и не возмущаться.

Дарья (обращается к Первому посетителю). Я вас внимательно слушаю. Вы по какому вопросу?

Первый посетитель. Может я не сюда пришел. Спросить хочу. Мне сказали, что не положено, но я уточнить хочу. Можно?

Дарья. Уточняйте. Мы вас внимательно слушаем. Присаживайтесь, пожалуйста, на стул.

 

Первый посетитель садится на стул стоящий у стола Григория Васильевича.

 

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Зачем на стул его усадили? Теперь его бредни слушать придется. Вы пенсионеров не знаете. Как начнет сейчас на свою судьбу жаловаться. Там долит. Сям болит. Пенсия маленькая. На работу не берут. Сиди, слушай, а время рабочее идет. Клиенты в холле волнуются. Они же не хотят понимать, что мы должны с каждым из них по душам разговаривать, уговаривать на работу устроиться.

 

Второй посетитель, Третий посетитель разговаривают в холле.

 

Третий посетитель. Почему так долго? Почему не вызывают по «номерку»? Мне в полицию надо еще идти отмечаться. Участковый сказал до обеда прийти.

Второй посетитель. Безобразие! Где у них здесь начальство? Пойду жаловаться!

 

Второй посетитель встает со стула и идет к кабинету, где осуществляется прием посетителей.

 

Дарья (обращается к Первому посетителю). Говорите! Что же вы молчите? В холле очередь уже собралась. Не хорошо людей от своих личных дел отрывать. Вы уже на пенсии. А они еще нет. Им тоже что-то спросить у нас надо, какую-то государственную услугу получить.

Первый посетитель. Вот моя трудовая книжка. Я уточнить хочу.

Григорий Васильевич. Вас уволили с работы?

Первый посетитель. Да. А кадровик говорит, что мне деньги не положены? Вот я и пришел к вам. Поинтересоваться хочу. Если не положено, то я пойду.

Дарья. В чем суть вопроса? Задавайте. И мы вас проконсультируем.

Григорий Васильевич. Если вы по поводу работы так это в холл пройдите, пожалуйста. Если по поводу пенсии, то в пенсионный отдел, пожалуйста, или в Многофункциональный центр обращайтесь. Там вам подскажут, какие льготы вам положены. Если по поводу регистрации вас в качестве безработного, чтобы пособие по безработице получать, как добавку к маленькой пенсии, то вы уже пенсионер, и мы вас зарегистрировать в качестве безработного не можем, а значит и добавка к пенсии в размере пособия по безработице вам не положена. Смотрите на стенде в холле вакансии и устраивайтесь на работу. Вои и все чем мы можем вам помочь.

Первый посетитель. Вот и кадровик мне сказала, что не положено. А я пришел спросить. Почему другим положено, а мне нет?

Дарья. Потому, что они не пенсионеры, а вы пенсионер.

Первый посетитель. Ясно. Значит, не положено, если пенсионер, а я думал, что положено, а работу я найду. Дома сидеть не приучены. Я с шестнадцати лет работаю.

Григорий Васильевич. Вот и хорошо. Работайте на здоровье. У вас все?

Тихон Савельевич. Приглашайте следующего клиента. Там уже очередь скопилась. Безработные волнуются. Того и гляди жаловаться начнут.

Дарья (обращается к Первому посетителю). Что у вас в Трудовой книжке написано? По какой статье были уволены? (Смотрит Трудовую книжку.) По сокращению вас уволили.

Григорий Васильевич. Так это в корне меняет дело! Значит, говорите, что вам деньги работодатель платить не желает?

Первый посетитель. Говорят, что пенсионерам по сокращению не положено платить после увольнения три месяца.

Дарья. Вас вводят в заблуждение! Платить работодатель вам обязан!

 

Второй посетитель входит в рабочий кабинет.

 

Второй посетитель (возмущенным голосом). Сколько ждать можно? Вы начнете, принимать людей или нет? Регламент не соблюдаете! С одним человеком столько времени втроем возитесь! Безобразие! Если бы я так работала, то давно бы с должности «слетела»! Где у вас здесь руководство? Чем оно занимается? Почему своих подчиненных не контролирует, как они государственные услуги населению оказывают? Ни какого качества и сервиса! Люди ждут, а они сидят, разглагольствуют с одним человеком полдня!

Григорий Васильевич. Что вы такое говорите! Нельзя же так формально относиться к делу! У мужчины сложная жизненная ситуация. Его работодатель вводит в заблуждение. Деньги платить не желает. Мы проводим консультацию. «Диагноз» так сказать ставим, а вы говорите, что мы регламент работы с клиентами нарушаем. Из ваших слов я так понимаю, что вы государственный служащий?

Второй посетитель. Да! Я до увольнения работала на государственной службе! Два года до пенсии государственного служащего не доработала.

Григорий Васильевич. Вот и хорошо.

Второй посетитель. Что хорошо? Что уволили и без государственной пенсии оставили? Спасибо!

Дарья. Нет, это конечно не хорошо, что вас большой пенсии лишили. Мы вам сочувствуем. Теперь пенсия наверно маленькая будет. С кем не бывает. Вот мужчину тоже уволили, а деньги платить не хотят. А работаем мы по принципу: «мы для человека, а не человек для нас». Вот поэтому и долго так. Вникаем так сказать в сложную жизненную ситуацию. Оказываем сочувствие и посильную помощь в рамках нашего регламента и прочих руководящих документов.

Второй посетитель. Ладно. Это его личное дело. Меня примет кто-то сейчас или нет? В конце концов-то! Кто моим вопросом займется?

Тихон Савельевич. Значит так. Дарья, вы разъясните пенсионеру все его права, обязанности и регистрируйте его в качестве ищущего работу, чтобы он деньги мог от работодателя получить, а вы, Григорий Васильевич, займитесь женщиной. Видите, тоже в сложной жизненной ситуации находится. Помогите с работой или зарегистрируйте в качестве безработного, если документы, соответствующие в наличии.

Григорий Васильевич (обращается ко Второму посетителю). Присаживайтесь, пожалуйста, на стул у этого стола. Я сейчас к вам подсяду и займусь вашим делом.

 

Второй посетитель садится на стул стоящий у стола стоящего рядом со столом Григория Васильевича.

 

Дарья (обращается к Григорию Васильевичу). Садитесь на свое рабочее место. А я на свое сяду.

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). Какая разница кто, на каком рабочем месте сидит. Главное чтобы жалоб от клиентов не поступало и государственное задание выполнить по предоставлению государственных услуг гражданам. Ясно?

Дарья (обращается к Тихону Савельевичу). Я хотела, чтобы больше порядка было. Как требуют того руководящие документы, чтобы было. Обеспечить качественное обслуживание населения.

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Не до порядка и качества сейчас! Разве не видите, что у меня клиент на «взводе»? Того и гляди жаловаться пойдет или по электронной почте письмо с жалобой вышестоящему руководству отправит. Этого еще нам не хватало!

Дарья (обращается к Григорию Васильевичу). Тогда конечно. Ладно. Я сегодня на вашем месте буду работать, а вы на моем.

 

Дарья регистрирует Первого посетителя на рабочем месте Григория Васильевича.

 

Григорий Васильевич регистрирует Второго посетителя на рабочем месте Дарьи.

 

Через входную дверь проходят в холл Службы занятости населения Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель. Посетители усаживаются на стоящие в холле стулья.

 

ЯВЛЕНИЕ ТРЕТЬЕ

Центр занятости населения района. Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Первый посетитель, Второй посетитель, Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель.

 

Третий Посетитель (обращается к вошедшим посетителям). Который час?

Четвертый посетитель. Уже одиннадцатый час.

Третий Посетитель. Больше часа здесь сижу! Чем они там в этом кабинете занимаются?

Пятый посетитель. Я так долго ждать не могу. Я инвалидность имею. Мне срочно зарегистрироваться надо. Мне мама сказала на бирже труда зарегистрироваться.

Четвертый посетитель. Я выпускница института. Мне тоже зарегистрироваться на бирже надо.

Шестой посетитель. А я сюда пришла работу искать. Вы не знаете, куда обращаться надо по этому вопросу?

Третий посетитель. Очередь здесь одна. Занимайте очередь.

Четвертый посетитель. А зачем куда-то обращаться? Вакансии висят на стендах. Выбирайте, какую хотите.

Пятый посетитель. А зачем мне работать? Я инвалид. Мне льготы положены и бесплатное питание.

Шестой посетитель. Посмотрю, какие у них вакансии вывешены.

 

Шестой посетитель смотрит вакансии, вывешенные на стендах.

 

Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель сидят на стоящих в холле стульях.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Первый посетитель, Второй посетитель разговаривают в рабочем кабинете.

 

Дарья (обращается к Первому посетителю). Вы зарегистрированы в Службе занятости населения в качестве ищущего работу. В день и час, который я вам указала, придете сюда на перерегистрацию. Все.

Первый посетитель. Я могу идти домой?

Дарья. Да.

Первый посетитель. Я скажу, чтобы и другие пенсионеры, которых сократили у нас на работе пришли сюда на регистрацию. Можно?

Дарья. Конечно можно! Пусть приходят. Только пусть не затягивают с этим делом. А то две недели пройдут после увольнения и все. Деньги от работодателя не получат.

Первый посетитель. Спасибо за консультацию. Я пошел.

Дарья. До свидания. Не забудьте прийти на перерегистрацию к нам. И если устроитесь на работу, то сразу сообщите нам.

Первый посетитель. Я работу ищу, но пока ничего не получается. Ничего. Найду.

Дарья. Желаю удачи.

 

Первый посетитель уходит из рабочего кабинета в холл.

 

Первый посетитель, Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель разговаривают в холле.

 

Третий посетитель. Наконец-то! Почему так долго?

Четвертый посетитель. Они там вообще работают… или как?

Пятый посетитель. Я уже, который год на эту биржу труда хожу, регистрируюсь и каждый раз одно и то же. Я их знаю. Волокитой занимаются.

Шестой посетитель. Разве так можно? Бездельники! Сами не работают и другим работу не предоставляют! Это что получается. Пока до меня очередь дойдет, то и рабочий день закончится.

Третий посетитель. По часу на одного человека тратят. Я уже второй час здесь сижу.

Шестой посетитель. А почему вы просто так сидите. Посмотрели бы себе вакансии. Вон на стендах вися. Может, что и найдете для себя.

Третий посетитель. Да кто меня с тремя судимостями на работу возьмет? Мне надо на бирже зарегистрироваться поскорей, что бы полиция меня оставила в покое. А работа у меня уже сеть. Мне работа не нужна.

Пятый посетитель (обращается к Первому посетителю). Чем вы там так долго занимались? Сколько специалистов ведет прием?

Первый посетитель. Так пока поговорили. Пока зарегистрировались. Все документы у меня проверяли и в компьютер заносили. Одна моя Трудовая книжка чего стоит! У меня там столько записей. Много работы. А специалистов там целых три человека.

Четвертый посетитель. Надо же! Они что там чай пьют? Или в носу пальцем ковыряют?

Третий посетитель. А у меня нет Трудовой книжки. У меня только паспорт и Справка об освобождении. Меня быстро зарегистрируют. Может, до обеда в полицию успею.

Пятый посетитель. Так чего вы сидите? Специалист освободился. Идите скорей.

Четвертый посетитель. Действительно! Очередь задерживаете! У нас тоже свои дела есть.

Шестой посетитель. Я тоже в кабинет схожу. Со специалистом поговорю. Может у них какие-нибудь еще вакансии найдутся? А то здесь предлагают работу какую-то не ту. Очень уж зарплаты маленькие.

Третий посетитель. Долго ждать придется. Ну, ладно я пошел.

 

Первый посетитель уходит через входную дверь со сцены.

 

ЯВЛЕНИЕ ЧЕТВЕРТОЕ

Центр занятости населения района. Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Второй посетитель, Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель.

 

Третий посетитель встает со стула и идет к кабинету, где осуществляется прием посетителей.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Второй посетитель, разговаривают в рабочем кабинете.

 

Григорий Васильевич (обращается ко Второму посетителю). Все. Я вас зарегистрировал.

Второй посетитель. А даль что? Размер пособия у меня по «среднему» от моей зарплаты будет?

Григорий Васильевич. Нет. Гораздо меньше.

Второй посетитель. Почему? У меня хороший «средний» заработок! Где ваше руководство? Что вы меня обманываете!

Тихон Савельевич. Вы же сами были государственным служащим и должны понимать, что размер пособия по безработице устанавливается Постановление правительства. Так что вопросы не нашему руководству задавать по этому поводу надо, а гораздо выше.

Второй посетитель. Ладно. Я проконсультируюсь.

Григорий Васильевич. Проконсультируйтесь. Не забудьте прийти на следующую контрольную явку к нам.

Второй посетитель. Сюда за такие копейки еще и ходить надо? Делать мне нечего! Работу государственного служащего вы мне все равно не найдете. Зачем мне к вам ходить?

Григорий Васильевич. Если приходить в установленные специалистом даты не будете, то вас снимут с учета за длительные неявки.

Второй посетитель. Какие еще «неявки»? Мне вообще не понятно, как вы не государственный служащий можете оказывать мне государственные услуги? Безобразие! Где у вас здесь настоящие государственные служащие? Как с ними поговорить? А то общаюсь здесь с какими-то «клерками».

Тихон Савельевич. В нашем учреждении нет ставок государственных служащих. Мы все работники государственного учреждения и все. Мы не государственные служащие.

Второй посетитель. В таком случае, о чем мне с вами говорить? Вы даже не государственные служащие. Я пошла.

 

Второй посетитель уходит из рабочего кабинета в холл.

 

Второй посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель разговаривают в холле.

 

Пятый посетитель (обращается ко Второму посетителю). Зарегистрировались?

Второй Посетитель. Странное заведение. Мне оказывал государственную услугу специалист, который не имеет ни какого отношения к государственной службе. Такое ощущение, будто тебя везет человек, который не имеет водительского удостоверения. Безобразие! Разве может какой-то «специалист» качественно оказать государственную услугу? Разумеется, нет! И кто им только позволил оказывать населению государственные услуги? Я этого так не оставлю! Что за самодеятельность? Сообщу, куда следует!

Четвертый посетитель (обращается ко Второму посетителю). Идти к специалисту можно?

Второй посетитель. Да какие это «специалисты»? Идите, конечно. Сидят там, как «клуши». Все копошатся в своих бумажках уже полдня.

Шестой посетитель (обращается к Четвертому посетителю). Идите скорее! Пока на обед не закрылись.

Четвертый посетитель. Неудобно как-то. Подожду немного. Вызвать должны.

 

Второй посетитель уходит через входную дверь со сцены.

 

ЯВЛЕНИЕ ПЯТОЕ

Центр занятости населения района. Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель.

 

Третий посетитель входит в рабочий кабинет.

 

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Зря вы этому «нестандартному» клиенту о вышестоящем руководстве намекнули.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Думаете, коллега, что она возьмет и напишет на нас жалобу, что ее не настоящие государственные служащие обслуживают, а просто специалисты?

Дарья (обращается к Григорию Васильевичу). А какая разница кто зарегистрирует в качестве безработного? Главное, чтобы государственная услуга была в полном объеме и правильно оказана.

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). «Птицы» такого полета к нам не часто «залетают» в Службу занятости. Как правило, все они с гонором и «распальцованные». Ну, ни чего. И не таких на место ставили. Правда, Григорий Васильевич?

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Нам не привыкать! Объяснительной больше. Объяснительной меньше. Отпишемся.

Дарья (обращается к Третьему посетителю). Вы по какому вопросу? Вакансии взять хотите? Присаживайтесь.

 

Третий посетитель садится на стул стоящий у стола Дарьи.

 

Дарья. Заполняйте Заявление-анкету. Паспорт и прочие документы при себе?

Третий посетитель. Паспорт получил. Вот. И есть Справка об освобождении из мест лишения свободы.

Дарья. У вас Трудовая книжка есть?

Третий посетитель. Когда-то была. У меня это уже не первая судимость.

Григорий Васильевич. В таком случае зарегистрируйте клиента, коллега, в качестве ищущего работу.

Третий посетитель. Мне сказали, чтобы я у вас зарегистрировался, как безработный и принес Справку от вас, что стал на бирже труда на учет. Мне деньги тогда дадут.

Дарья. Справку мы вам выдадим. Зарегистрируем вас в качестве ищущего работу и выдадим.

Третий Посетитель. А что без Трудовой книжки нельзя? Я же не на отдыхе был. Там я тоже работал. Вот и справка у меня из Учреждения имеется.

Тихон Савельевич. Это все понятно. Но это все не то. Не те документы.

Третий посетитель. А мне сказали, что покажешь эту справку, и меня зарегистрируют в качестве безработного и пособие платить будут.

Дарья. Без наличия всех документов указанных в Законе и Регламенте вас зарегистрировать в качестве безработного не представляется возможным. Правда, Тихон Савельевич?

Тихон Савельевич. Разумеется. Мы руководящие документы нарушать не можем. Деньги государственные. (Обращается к Третьему посетителю.) Вас сейчас зарегистрируют, как положено и выдадут вам соответствующий подтверждающий документ об этом.

Третий посетитель. Справку дадите?

Дарья. Напишем.

Третий посетитель. Тогда регистрируйте быстрее! Мне еще в полицию успеть надо с этой Справкой.

Дарья. Зачем?

Третий посетитель. Отдам им. Пусть видят, что я ищу работу.

 

Дарья регистрирует Третьего посетителя.

 

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Это хорошо, что мы его как ищущего работу зарегистрируем. Показатели по этому направлению у нас низкие. Надо как-то повышать.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Государственное задание по всем показателям нам обязательно выполнить надо. Перевыполнять не надо. А то на следующий год цифры еще больше дадут, но и не выполнить тоже нельзя. Накажут. Объяснительные писать опять придется.

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Премию не дадут. Надо выполнить как-то. А как?

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). У руководителя на этот счет кое, какие мысли имеются. Сегодня на совещании обещал их нам изложить.

Дарья (обращается к Тихону Савельевичу). Кстати. А где наше руководство? Почему еще не на работе?

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Скоро придет. Он раньше обеда на своем рабочем месте не появляется.

Дарья (обращается к Григорию Васильевичу). Мне бы так работать.

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). Станете руководителем, будете. (Обращается к Григорию Васильевичу.) Кстати, Григорий Васильевич, возьмите какого-нибудь клиента к себе на регистрацию. А то скоро Флор Борисович на работу придет. Увидит, что у вас никого нет и опять мне высказывать начнет, что в холле народ толпится, а специалисты без дела сидят. «Лясы точат».

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Мы же по делу разговариваем. Стажера обучаем, как с посетителями работать правильно.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Консультировать можно и в процессе приема посетителей. Пригласите к себе клиента, а то еще кто пожалуется на нас.

Григорий Васильевич. Ну, ладно. Как скажете. Сейчас приглашу.

 

Григорий Васильевич выходит из рабочего кабинета в холл к посетителям.

 

Григорий Васильевич, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель разговаривают в холле.

 

Пятый посетитель. Наконец-то хоть кто-то к нам вышел!

Шестой посетитель. Вы что уже на «обед» закрываетесь? А как же мы?

Пятый посетитель. Над инвалидами издеваетесь! Целый час здесь сижу! Когда меня примут? Возитесь там, как «сонные мухи»! А теперь еще час ждать, когда вы отобедать изволите? Никуда не уйду! Регистрируйте меня сейчас же!

Григорий Васильевич. Что за шум? Служба занятости населения работает без обеда. Прием ведется непрерывно согласно живой очереди. Один клиент вышел. Другой клиент зашел. Чья сейчас очередь?

Четвертый посетитель. Моя! Можно проходить?

 

Флор Борисович через дверь входит в Центр занятости населения и останавливается в холле для посетителей.

 

ЯВЛЕНИЕ ШЕСТОЕ

Центр занятости населения района. Флор Борисович, Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель.

 

Флор Борисович. Здравствуйте, граждане! Григорий Васильевич, что за шум? Опять разобраться с посетителями не можете? Каждый день одно и то же!

Григорий Васильевич. Здравствуйте, Флор Борисович. Не волнуйтесь. Все нормально. Штатная ситуация. Лично вышел пригласить очередного клиента на регистрацию.

Флор Борисович (обращается к Григорию Васильевичу). Правильно делаете. С клиентами надо вежливо, уважительно обходиться, как с малыми детьми. Пожаловаться могут. А там сами знаете, разбираться не будут, кто прав кто виноват, накажут и все.

 

Флор Борисович с важным видом проходит в свой кабинет.

 

Григорий Васильевич (обращается к Четвертому посетителю). Вы по какому вопросу?

Четвертый посетитель. Я окончила институт в этом году. Не могу найти работу. Хочу, чтобы биржа труда мне помогла найти работу.

Григорий Васильевич. Пройдемте, пожалуйста, в кабинет для регистрации. Да! Документы с собой? Паспорт, диплом…

Четвертый посетитель. С собой! Все с собой.

Пятый посетитель. А когда меня пригласят на регистрацию? Я здесь уже больше часа сижу!

Шестой посетитель. Да! Когда нас пригласят на регистрацию?

Григорий Васильевич. Освободится специалист и сразу вас пригласит.

Пятый посетитель. А он скоро освободиться?

Шестой посетитель. Да. Сколько нам еще здесь сидеть?

Григорий Васильевич. Специалист освободиться как требует того Регламент… своевременно. Вакансии пока посмотрите на стендах.

Пятый посетитель. Я инвалидность имею. Что мне их смотреть. Мне зарегистрироваться на бирже труда надо.

Шестой посетитель. А мне вакансии подобрать с большой зарплатой. Здесь у вас все вакансии только с маленькой зарплатой. И где вы только их находите? Таких и зарплат давно уже нет.

Григорий Васильевич. Если вакансии есть, то значит и зарплаты такие есть. Не всем же миллионы зарабатывать и «золотыми парашютами» пользоваться. Надо кому-то и за маленькую зарплату работать.

Четвертый посетитель. Извините, что перебиваю вас, но можно мы пойдем с вами на регистрацию. Мне дома через полчаса надо быть. Я выскочила на минутку. Не знала, что у вас здесь очередь в «три дуги».

Григорий Васильевич. К государству за льготами и деньгами всегда очередь. Заранее приходить надо. С утра, а не к обеду.

Четвертый посетитель. Так я с утра и пришла. Сижу, жду, когда меня на регистрацию позовут.

Григорий Васильевич. Пойдемте я вас сейчас быстро зарегистрирую.

Пятый посетитель. А как же мы?

Григорий Васильевич. Я же вам сказал. Ждите. Вас вызовут своевременно.

Шестой посетитель. Только про нас не забудьте.

Григорий Васильевич. Рабочий день в полном разгаре. Успеете.

 

Григорий Васильевич, Четвертый посетитель идут в кабинет, где осуществляется прием посетителей.

 

Через входную дверь проходят в холл Службы занятости населения Седьмой посетитель, Восьмой посетитель. Посетители усаживаются на стоящие в холле стулья.

 

ЯВЛЕНИЕ СЕДЬМОЕ

Центр занятости населения района. Флор Борисович, Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель.

 

Флор Борисович сидит у себя в кабинете.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Третий посетитель, Четвертый посетитель разговаривают в рабочем кабинете.

 

Дарья (обращается к Третьему посетителю). Все. Я вас зарегистрировала. Сейчас выпишу Справку, и можете быть свободны.

Третий посетитель. Я и так свободен. У меня Справка об освобождении имеется.

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Флор Борисович пришел на работу.

Тихон Савельевич. Наконец-то! Пойду, подпишу документы пока он домой не ушел.

 

Тихон Савельевич с документами идет в кабинет руководителя.

 

Григорий Васильевич (обращается к Четвертому посетителю). Присаживайтесь на стул. Сейчас я вас начну регистрировать. Давайте сюда свой диплом, паспорт…

 

Флор Борисович, Тихон Савельевич разговаривают в кабинете руководителя.

 

Тихон Савельевич. Здравствуйте, Флор Борисович! Разрешите предоставить на подпись документы? Извините, что отвлекаю вас от работы, но очень уж много их накопилось за два дня. Надо бы подписать срочно.

Флор Борисович. А-а… Тихон Савельевич, здравствуйте! Присаживайтесь. Документы положите мне на стол. Да не мне под нос. Сюда положите. Вот так. Я их потом подпишу. А сейчас лучше скажите мне, как начальник отдела, что за бардак вы устроили в холле и вообще в приемном кабинете? Почему посетители бесхозные по всему учреждению болтаются без присмотра? Почему очередь скопилась? А я вам скажу почему. Сами работать не умеете и подчиненных своих не научили! И за что же вам скажите, пожалуйста, премию выписывать? Да вас и ваших подчиненных гнать из Службы занятости надо за профнепригодность!

Тихон Савельевич. Вроде все под контролем. Штатная ситуация. Работаем. Выполняем государственное задание.

Флор Борисович. А вы знаете, что мне недавно только что звонили «оттуда» (демонстративно указательным пальцем тычет вверх) и дали очередной нагоняй?

Тихон Савельевич. Ни чего не понимаю. На нашей площадке все вроде было нормально.

Флор Борисович. Вот именно, что «вроде»! Очередная жалоба на специалиста вашего отдела поступила. Какой-то умник не корректно разговаривал с высокопоставленным посетителем. Сколько раз я вам говорил, что я запрещаю вам и вашим сотрудникам по-хамски, грубо разговаривать с клиентами!

Тихон Савельевич. Это недоразумение. Я сейчас все объясню. На самом деле все было не так, а совершенно по-другому.

Флор Борисович. Да кому нужно ваше «по-другому»? Жалоба поступила «наверх»! Какие еще вам доказательства надо предъявлять?

Тихон Савельевич. Извините, справимся.

Флор Борисович. А извинения эти надо приносить не мне, а тому клиенту, которого при вашем непосредственном попустительстве ваши подчиненные оскорбили самым наглым образом! Значит так. Пусть кто-то из ваших подчиненных вместе с вами идет к обиженному клиенту домой и приносит свои извинения. Если клиент жалобу не отзовет, то я точно кого-то уволю или с должности сниму! Ясно?

Тихон Савельевич. Ясно. Сегодня после работы я с коллегой пойду и извинюсь перед клиентом, которого мы незаслуженно оскорбили и обидели.

Флор Борисович. Вот это другой разговор. Значит так. Документы оставь. Я их сейчас подпишу, а через часик зайдешь вместе со своими коллегами ко мне на совещание. Ясно?

Тихон Савельевич. Ясно. Разрешите идти?

Флор Борисович. Идите. И смотрите, чтобы пока я здесь на рабочем месте никакой посетитель мне «коленце» с жалобой не выкинул. Идите, работайте. И не забывайте про выполнение государственного задания. Бездельники. Я уже за вас придумал, как государственное задание нам выполнить. Вам осталось только воплотить мои идеи в жизнь. Головотяпы! За что вам только государство заработную плату платит и социальный пакет предоставляет. Я за вас, думаю и делаю! Скоро за вас работать с гражданами придется. Что молчите? Идите, руководите своими малоквалифицированными работниками. С людьми работать не умеете. Позорище! Все! Иди с глаз моих долой!

 

Тихон Савельевич выходит из кабинета руководителя и идет на свое рабочее место.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Третий посетитель, Четвертый посетитель разговаривают в рабочем кабинете.

 

Дарья (обращается к Третьему посетителю). Вот ваша справка. Можете нести ее в полицию.

Третий посетитель. Как долго! Я думал, когда сидел в очереди, что здесь работы на пять минут, а тут столько бумаги исписать надо. Столько информации в компьютер внести. Все копировать, заверять. Целая бухгалтерия.

Дарья. Вот такая у нас кропотливая работа. Можно сказать ювелирная. Ошибиться нельзя.

Третий посетитель. Ладно. Пойду в полицию отмечаться.

Дарья. Если нужны будут вакансии, то заходите к нам. А если документы все соберете, то зарегистрируем вас, как безработного.

Третий посетитель. Работа у меня есть. Только не официальная. Кто меня с судимостями на хорошую работу возьмет. До свидания.

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). Скажите, чтобы он передал посетителям, чтобы к нам в кабинет без приглашения не заходили. Я сейчас совещание короткое проведу.

Дарья (обращается к Третьему посетителю). До свидания. Передайте, пожалуйста, следующему за вами клиенту, чтобы немного подождал. Сейчас у нас совещание короткое состоится. Как только освободимся, то сами позовем.

Третий посетитель. Как скажешь начальник.

 

Третий посетитель уходит из рабочего кабинета в холл.

 

Григорий Васильевич (обращается к Четвертому посетителю). Мы зарегистрировались. Теперь давайте вакансии посмотрим. Вам по специальности?

Четвертый посетитель. Что вы! Мне какого-нибудь «менеджера по продажам» подберите.

Григорий Васильевич. У вас же диплом «бакалавра» и диплом «магистра». Зачем же вы столько лет по специальности учились?

Четвертый посетитель. Я учиться люблю. А дипломы мне нужны просто так. Показать, что я имею высшее образование и все. Работать по специальности я не хочу. Мне «менеджера по продажам» поищите или «офис-менеджера».

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Заканчивайте с посетителем. Видите, что ему ничего от нас не нужно. Не приставайте к клиенту с вопросами. Не навязывайте ему вакансии. Не принуждайте его к работе. Мне вам срочное объявление сделать надо.

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). А как же государственные услуги? И потом наша основная функция – оказывать клиенту содействие в поиске работы.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Не до «функций» мне сейчас! Срочное объявление!

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Понял. Закругляюсь.

Четвертый посетитель (обращается к Григорию Васильевичу). Я уже домой опаздываю. Можно я в следующий раз у вас вакансии возьму?

Григорий Васильевич (обращается к Четвертому посетителю). Конечно! Вот ваши документы. Можете идти. Посмотрим вакансии «менеджера» в следующий раз. До свидания.

Четвертый посетитель. До свидания.

 

Четвертый посетитель уходит из рабочего кабинета в холл.

 

Третий посетитель, Четвертый посетитель, Пятый посетитель, Шестой посетитель, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель разговаривают в холле.

 

Пятый посетитель (обращается к Третьему посетителю). Специалист освободился? Можно заходить?

Третий посетитель. Начальник всем передал, чтобы без вызова в кабинет не заходили. Совещание у них там какое-то серьезное намечается. Ясно?

Четвертый посетитель. Да-да. Я это тоже слышала. Специалисты сейчас совещание проводить будут. Сказали, что когда освободятся, сами пригласят.

Восьмой посетитель. Меня судебные приставы сюда направили. Мне обязательно сегодня зарегистрироваться надо в качестве безработного. У меня Исполнительный лист на руках. Иначе могут завести уголовное дело за уклонение от выплаты алиментов.

Седьмой посетитель. А мне справка нужна в «Ночлежку» меня из «Ночлежки» сюда направили.

Пятый посетитель. Я инвалид и то в очереди сижу.

Шестой посетитель. А когда у них совещание закончится, не сказали?

Третий посетитель. А откуда я знаю.

Четвертый посетитель. Не волнуйтесь. Вас вызовут. Всем до свидания. Я пошла. Мне домой срочно надо.

Третий посетитель. А я в полицию пойду. Может, еще успею справку отдать. До свидания.

 

Третий посетитель, Четвертый посетитель уходят через входную дверь со сцены.

 

ЯВЛЕНИЕ ВОСЬМОЕ

Центр занятости населения района. Флор Борисович, Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Пятый посетитель, Шестой посетитель, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель.

 

Флор Борисович сидит у себя в кабинете.

 

Пятый посетитель, Шестой посетитель, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель сидят на стоящих в холле стульях.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Тихон Савельевич. Был только что у Флора Борисовича, так он мне такой нагоняй устроил!

Григорий Васильевич. С чего бы это?

Тихон Савельевич. Какой-то клиент пожаловался. Я так предполагаю, что эта чопорная дам пожаловалась. И ни куда-нибудь, а сразу «наверх». Ясно?

Дарья. Так она же не права! Что ей все не нравится?

Тихон Савельевич. Права не права кого это интересует! Сказал, чтобы я и кто ни будь из вас сходили к ней домой и извинились.

Дарья. Вот еще новости! Мы не виноваты! Я извиняться не пойду!

Григорий Васильевич. Хочешь, не хочешь, а извиняться придется. Иначе уволить могут. А мне до пенсии «рукой подать». Я пойду извиняться.

Тихон Савельевич. После работы пойдем. Я уже с ней созвонился. На совещании Флору Борисовичу доложу, что сегодня извинимся.

Дарья. Безобразие! Как это безнравственно, непорядочно и не честно! Заставлять невиновного человека унижаться!

Григорий Васильевич. Так это везде так. Во всех социальных структурах чуть что, то в первую же очередь «дерут» рядового специалиста и его непосредственного руководителя. А начальство всегда право. Оно же не виновато, что у него в подчинении работают такие нерадивые специалисты, которые вместо того чтобы населению качественные государственные услуги оказывать измываются над посетителями и подставляют кристально чистое руководство.

Тихон Савельевич. Что говорить? И так все ясно. Примем еще по одному посетителю и пойдем к руководителю на совещание.

Григорий Васильевич. По какому поводу? Лично учить нас работать с население будет. Интересно, как человек, который ни дня не работал с людьми, будет с нами мастер-класс проводить.

Дарья. Ерунда какая-то!

Тихон Савельевич. Привыкайте. Мы же социально направленное учреждение. Поэтому перед каждым встречным поперечным согнувшись в три погибели стоять должны. А перед начальством «навытяжку». Ясно?

Дарья. Мы должны помогать людям, найти работу, а не ублажать их капризы!

Григорий Васильевич. Кроме нас это вовсе ни кому не интересно. Для начальства главное, чтобы не было жалоб от посетителей. А на нас ему совершенно… «до лампочки».

Тихон Савельевич. Хватит болтать! Приглашайте посетителей, пока еще кто-нибудь на нас не нажаловался.

Дарья. Я схожу, приглашу.

Григорий Васильевич. Пригласите и ко мне, пожалуйста, клиента. А то выйдет Флор Борисович из кабинета и опять начнет бухтеть, что у нас в холле народ толпится.

Дарья. Хорошо.

 

Дарья выходит из рабочего кабинета в холл к посетителям.

 

Дарья, Пятый посетитель, Шестой посетитель, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель разговаривают в холле.

 

Дарья. Чья сейчас очередь к специалисту?

Пятый посетитель. Моя!

Дарья. А следующий кто идти должен к специалисту?

Шестой посетитель. Я!

Дарья. Пойдемте. Вас тоже примут.

Седьмой посетитель. А нас когда же?

Восьмой посетитель. Да?

Дарья. Сейчас этим клиентам окажем государственные услуги и вас пригласим. Ждите. Зарегистрируем.

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель сидят на стоящих в холле стульях.

 

Дарья, Пятый посетитель, Шестой посетитель идут в кабинет, где осуществляется прием посетителей.

 

Пятый посетитель садится на стул стоящий у стола Дарьи.

 

Шестой посетитель садится на стул стоящий у стола Григория Васильевича.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Пятый посетитель, Шестой посетитель разговаривают в рабочем кабинете.

 

Григорий Васильевич (обращается к Шестому посетителю). Вы по какому вопросу? Я вас внимательно слушаю.

Шестой посетитель (обращается к Григорию Васильевичу). Работу высокооплачиваемую хочу найти.

Григорий Васильевич. Так на стендах в холле столько висит вакансий. Выбирайте, любую.

Шестой посетитель. У вас там вывешены все вакансии с маленькой заработной платой. Найдите мне, что ни будь по компьютеру в интернете с большой зарплатой.

Григорий Васильевич. По какой специальности? В какой области и рода деятельности будем искать работу?

Шестой посетитель. В какой области? Мне далеко не надо. Мне рядом чтобы с домом была. И работа со свободным графиком. Чтобы я могла прийти, когда захочу и уйти когда мне надо.

Григорий Васильевич. Так за такую работу работодатель большие деньги платить не будет. За большие деньги люди по двенадцать часов в день работают.

Шестой посетитель. Мне нужна такая работа, как у вас. Рядом с домом. За столом. Пришел, ушел. И зарплата приличная.

Григорий Васильевич. А кто вам сказал, что у нас зарплаты большие?

Шестой посетитель. Вы же чиновники!

Григорий Васильевич. И вовсе мы не какие не чиновники! И зарплаты у нас копеечные.

Шестой посетитель. Тогда мне такую работу не дано. Мне работа с хорошей зарплатой нужна.

Григорий Васильевич. Хорошо. Будем искать работу с хорошей зарплатой. По какой специальности?

Шестой посетитель. Нет у меня ни какой специальности! Ищите «укладчицу», «фасовщицу», «Администратора» какого ни будь.

Григорий Васильевич. Так там зарплаты не очень уж и большие.

Шестой посетитель. Вот для этого я к вам и обращаюсь, чтобы вы мне нашли высокооплачиваемую работу. А с маленькой зарплатой я и сама работу найти могу.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Что вы время с ней тратите? Распечатайте ей вакансии «укладчика», «упаковщика», «администратора» и приглашаете следующего клиента.

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Так там зарплаты маленькие. А ей с большой зарплатой надо.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Значит, распечатайте все вакансии, которые у нас в базе есть с большой зарплатой.

Григорий Васильевич (обращается к Тихону Савельевичу). Так это будут «директоры», «инженеры» и «менеджеры», а ей рабочий персонал нужен.

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Слово клиента для нас закон! Клиент желает вакансии с большой зарплатой. Выдайте ему их. И нечего здесь разглагольствовать.

Григорий Васильевич (обращается к Шестому клиенту). Сейчас я вам все вакансии с большой зарплатой выдам.

Шестой посетитель. Только чтобы зарплата большая была, рядом с домом и свободным графиком. Чтобы не слишком рано начинался рабочий день, а том не ребенка надо в школу вести. И чтобы не слишком поздно заканчивался, чтобы я могла ребенка из школы забрать. И не суточная. Мне ребенка не с кем оставить.

Григорий Васильевич. Будем искать.

Пятый посетитель (обращается к Дарье). Что вы все на мои документы смотрите? Я уже здесь, какой год стою в качестве безработного. Я инвалидность имею. В базе у вас я уже есть. Регистрируйте меня поскорее, выдайте Справку, что я у вас зарегистрирован, и я пойду на обед.

Дарья (обращается к Пятому посетителю). Для регистрации время надо. Вы заполнили Заявление-анкету?

Пятый посетитель (обращается к Дарье). Я на обед опаздываю. Мне бесплатные обеды положены. Там уже скоро обед начнется. Вы меня без обеда оставите! Я инвалид! Мне положено!

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). Да зарегистрируйте вы этого крикуна побыстрее! Это наш постоянный клиент. Недавно снялся с учета и опять пришел становиться на учет. Он уже так много лет делает. Что с ним возиться. Работать он никуда не пойдет.

Дарья (обращается к Тихону Савельевичу). Ерунда, какая! А как же я ему государственную услугу по трудоустройству оказывать буду, если он работать не хочет? Зачем он тогда к нам пришел? Пусть сидит дома и ест халявные щи.

Григорий Васильевич (обращается к Шестому посетителю). Вот вакансии с самой большой зарплатой, какая у нас только в базе есть. Выбирайте.

Шестой посетитель. Вот это другое дело. Спасибо. Можно я дома их посмотрю?

Григорий Васильевич. Конечно можно! Берите с собой. Читайте, выбирайте, звоните, устраивайтесь на работу.

Шестой посетитель. Это все вакансии рядом с моим домом? Сколько страниц! А вы говорили, что рядом с моим домом и удобным графиком нет работы. Спасибо. Пойду звонить.

 

Шестой посетитель уходит из рабочего кабинета в холл.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Пятый посетитель разговаривают в рабочем кабинете.

 

Дарья (обращается к Пятому посетителю). Я вас зарегистрировала. Можете идти есть свой бесплатный суп.

Пятый посетитель. А Справка?

Дарья. Сейчас выпишу.

Пятый посетитель. Когда я следующий раз приду сюда на контрольную отметку, то вы мне еще одну справку дадите.

Дарья. Куда вас столько Справок? Вы сюда работу пришли искать или Справки собирать для всяких льгот?

Пятый посетитель. Мама сказала, чтобы я взял. Льготы по оплате коммунальных услуг. И вообще. Я инвалид. Мне положено.

Дарья. Вы же раньше работали. У вас даже Трудовая книжка имеется. Почему сейчас не хотите работать? У нас инвалиды устраиваются на работу и работают. Давайте я вам вакансии посмотрю?

Пятый посетитель. Мама сказала, что сейчас работать мне, не дано. Это раньше статья за «тунеядство» была, а сейчас ее нет. Мы с мамой на пособия и льготы живем. Если я буду работать, то льгот лишусь, и кормить меня бесплатно не будут.

Дарья. Действительно. Зачем работать.

Пятый посетитель. Я инвалид. Мне положено.

Дарья. Вот вам сразу две Справки. Кушайте на здоровье.

Пятый посетитель. Я инвалид. Мне положено.

 

Пятый посетитель уходит из рабочего кабинета в холл.

 

Пятый посетитель, Шестой посетитель, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель разговаривают в холле.

 

Восьмой посетитель (обращается к Шестому посетителю). Дали вакансии?

Шестой посетитель. Дали. Видите сколько листов много дали! Идите. Вам тоже работу найдут.

Восьмой посетитель. Мне работа не нужна. Я и так неофициально работаю. Мне зарегистрироваться на бирже труда надо, чтобы меня судебные приставы не «дергали».

Шестой посетитель (обращается к Пятому посетителю). Вакансии вам дали?

Пятый посетитель. А зачем они мне? Я инвалид. Мне не работа нужна от биржи труда, а Справка, чтобы льготы получать.

Восьмой посетитель. Мне тоже Справка нужна позарез! А то уголовное дело заведут за уклонение от выплаты алиментов. А если я здесь зарегистрируюсь в качестве безработного, то алименты будут отчислять из пособия по безработице, а я как работал, так и буду дальше работать без оформления. Не официально я уже давно работаю.

Седьмой посетитель. Мне тоже Справка от биржи труда нужна. Меня с «ночлежки» сюда за ней послали.

Шестой посетитель. Может, и мне надо было Справку, какую-нибудь взять для себя? Вдруг пригодится.

Пятый посетитель. Берите Справки. Чем больше, тем лучше. Это я вам как инвалид говорю.

Шестой посетитель. Вернуться назад. Справку, какую-нибудь у специалиста попросить?

Седьмой посетитель. Сейчас моя очередь.

Восьмой посетитель. Потом моя. За мной будите.

Шестой посетитель. Ладно. Ждать не буду. Завтра за Справкой сюда заскочу.

 

Пятый посетитель, Шестой посетитель уходят через входную дверь со сцены.

 

Через входную дверь проходят в холл Службы занятости населения Девятый посетитель, Десятый посетитель. Посетители усаживаются на стоящие в холле стулья.

 

ЯВЛЕНИЕ ДЕВЯТОЕ

Центр занятости населения района. Флор Борисович, Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель.

 

Флор Борисович сидит у себя в кабинете.

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель сидят на стоящих в холле стульях.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Тихон Савельевич (обращается к Дарье). Ну что вы за этого клиента зацепились? У нас здесь каждый второй такой. Видите, что человек не настроен, работать так, и не заставляйте его. Пусть в безработных числится. И он доволен и у нас государственное задание выполняется. Всем хорошо. Все довольны. Жалоб нет. А это о чем говорит?

Дарья. О чем?

Григорий Васильевич. А это говорит о том, что мы хорошо работаем. Выполняем свое предназначение. Помогаем людям в меру наших сил и возможностей, а заодно и государственное задание выполняем.

Тихон Савельевич. Главное не перевыполнять. А то на следующий год еще больше «цифры спустят». Каждый год все повышают и повышают «цифры». У нас столько клиентов нет, сколько нам надо государственных услуг оказать.

Дарья. Что же делать?

Григорий Савельевич. «Липу» гнать.

Дарья. А разве так можно?

Григорий Савельевич. Уже который год так делаем. Правда несколько лет назад комиссия из «центра» приезжала. Завели несколько уголовных дел на руководителей и специалистов за подделки и приписки. Ну, ничего. Нас пронесло.

Тихон Савельевич. Вы, Дарья, еще человек в нашей системе новый. Тонкостей нашей работы не знаете. Ничего. Со временем все поймете и будете в «теме».

Дарья. А я думала, что здесь строго по руководящим документам работают. А, оказывается, работают как удобно и выгодно на данный момент.

Тихон Савельевич. Как нужно для успешного выполнения государственного задания.

Григорий Васильевич. Иначе в конце года премий не видать. У нас зарплаты небольшие, так что премия в конце года за выполнение плана очень даже кстати будет.

Дарья. Что же делать?

Тихон Савельевич. Все просто. Клиентам угождать и план выполнять. Ладно. Не все сразу. Со временем поймете.

Григорий Васильевич. Тихон Савельевич, вы вроде говорили, что руководитель нас к себе на совещание вызывает.

Тихон Савельевич. Точно! Совсем забыл! Собирайтесь. Пойдем сейчас к руководителю на совещание.

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель разговаривают в холле.

 

Девятый посетитель. Принимают?

Седьмой посетитель. Принимают, но сейчас у них совещание.

Восьмой посетитель. Велено подождать.

Десятый посетитель. Если бы мы так в банке работали, то не сейчас бы обанкротились, а еще давно бы. Так работать нельзя. Деньги надо зарабатывать. А они друг с другом по «Скайпу» болтают целыми днями. Совещание какое-то в середине рабочего дня выдумали. И это называется рабочая дисциплина. Ни какой исполнительской дисциплины. Мы так в банке не работали. У нас строго было.

Восьмой посетитель. А что с банком-то случилось?

Десятый посетитель. Лицензии лишился. «Лопнул».

Седьмой Посетитель. Так вы теперь, как и я «бомжуете». Я жилье, а вы работу ищете.

Десятый Посетитель. Я «мониторю» ситуацию на рынке труда. У меня все под контролем. А пока я хочу зарегистрироваться как безработный. Даже интересно, какую работнику банка здесь работу предложить могут?

Седьмой посетитель. Тогда ждите.

Девятый посетитель. Сколько ждать? Мне в женскую консультацию еще надо успеть. Я в «положении». Пропустите меня без очереди, пожалуйста. Я только спрошу. Надо мне на бирже труда на учет становиться или нет. У меня подруга тоже в «положении» так она стоит здесь. Говорит, что какие-то деньги ей здесь платят как беременной. Надо узнать.

Восьмой посетитель. Да совещание у них там какое-то! Сказали, что подождать надо.

Девятый посетитель. Безобразие! Мне в женскую консультацию срочно надо, а они волокитой занимаются! Очередь какую-то выдумали! Вот как они с клиентами работают! Жаловаться надо!

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Тихон Савельевич. А что там за шум в холле? Успокоить бы клиентов надо и к Флору Борисовичу на совещание идти.

Григорий Васильевич. Сейчас схожу, успокою.

 

Григорий Васильевич выходит из рабочего кабинета в холл к посетителям.

 

Григорий Васильевич, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель разговаривают в холле.

 

Седьмой посетитель (обращается к Григорию Васильевичу). Закончилось совещание? Можно заходить?

Григорий Васильевич. Значит так. Совещание не закончилось. Я вышел вам сказать, что еще несколько минут подождите. Серьезный вопрос разбираем. Пришли новые руководящие документы. Срочно изучить надо, чтобы с вами еще лучше работать. Более качественно предоставлять вам государственные услуги. Подождите еще несколько минут, пожалуйста. Уже заканчиваем.

Девятый посетитель. А я в женскую консультацию успею?

Григорий Васильевич. Успеете.

Десятый посетитель. Я бывший работник банка. У вас вакансии соответствующие моему профилю имеются в наличии?

Григорий Васильевич. Посмотрим, подберем, выдадим. Решим эту проблему.

Восьмой посетитель. А меня зарегистрируете? Мне срочно надо. И Справку дадите. А деньги из пособия по безработице в качестве алиментов на ребенка платить будете? Бывшая жена уже достала и судебные приставы тоже.

Григорий Васильевич. Не волнуйтесь. Государство за вас будет платить алименты вашему ребенку. Уголовное дело не заведут, за то, что вы уклоняетесь от уплаты. Не переживайте. Мы вас «спрячем» от правосудия и вашей бывшей жены с ребенком. Все сделаем, как надо. У нас, таких как вы много числиться в качестве безработных.

Седьмой посетитель. А может, вы меня быстренько зарегистрируете и Справку выпишите? Я уже здесь давно сижу.

Григорий Васильевич. Сделаем. Все сделаем. Вот посовещаемся и всех вас зарегистрируем. Всем Справки выдадим, всем вакансии выдадим. Все сделаем. Только подождите еще одну минуточку, пожалуйста. Совещание важное завершить надо, Ждите. Мы вас скоро пригласим.

 

Григорий Васильевич идет в кабинет, где осуществляется прием посетителей.

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель сидят на стоящих в холле стульях.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в рабочем кабинете.

 

Тихон Савельевич (обращается к Григорию Васильевичу). Успокоили?

Григорий Васильевич. Уговорил.

Дарья. А может одному из нас остаться и продолжить принимать посетителей пока они вновь не взбунтовались?

Тихон Савельевич. Нельзя! Совещание для всех! Все должны присутствовать. Флор Борисович задачи ставить будет! Пойдемте все на совещание!

Григорий Васильевич (обращается к Дарье). Не переживайте вы так сильно. Подумаешь. Посидят, подождут. Сами видите, какого качества у нас безработные. Так что подождут. Не «растают». Успеют получить причитающиеся им по закону льготы.

Дарья. Не хорошо как-то получается. Люди ждут, а мы совещаемся.

Тихон Савельевич. Я распоряжения вышестоящего руководства не обсуждаю и вам не советую!

Григорий Васильевич. У нас всегда совещания проходят в приемные часы. Привыкайте.

Тихон Савельевич. Пойдемте на совещание.

 

Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Дарья идут в кабинет руководителя.

 

Через входную дверь проходят в холл Службы занятости населения Одиннадцатый посетитель, Двенадцатый посетитель. Посетители усаживаются на стоящие в холле стулья.

 

ЯВЛЕНИЕ ДЕСЯТОЕ

Центр занятости населения района. Флор Борисович, Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель, Одиннадцатый посетитель, Двенадцатый посетитель.

 

Флор Борисович сидит у себя в кабинете.

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель, Одиннадцатый посетитель, Двенадцатый посетитель сидят на стоящих в холле стульях.

 

Дарья, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич входят в рабочий кабинет руководителя.

 

Флор Борисович, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Дарья разговаривают в кабинете руководителя.

 

Флор Борисович. Присаживайтесь, коллеги. У меня с вами серьезный разговор предстоит. Тихон Савельевич, как дела у вас с государственным заданием? Справляетесь? Не подведете меня и учреждение?

 

Тихон Савельевич, Григорий Васильевич, Дарья садятся на стулья.

 

Тихон Савельевич. С выполнение государственного задания в нашем отделе дела обстоят не очень. Мало клиентов приходит к нам. Где взять посетителей?

Флор Борисович. Не знаете? А вот я знаю! Я, как человек стоящий у истоков Службы занятости населения вот о чем вас попрошу. Вы берите людей, которые у нас в базе уже имеются, и опять их заносите в базу. Как будто они к нам опять приходили за вакансиями, и мы им оказывали государственные услуги всякие. Вот вам и количество. Вот вам и успешное выполнение государственного задания. Ясно?

Тихон Савельевич. Рискованно. Это же получается, что мы несуществующих людей за живых выдаем.

Григорий Васильевич. А я все понял. Мы ранее зарегистрированных людей вновь вводить будем. Будто они к нам на прием приходили. Толково придумано.

Тихон Савельевич. А если кто узнает? Может скандал получиться. Если еще что ни будь не хуже.

Дарья. Нас в подлоге обвинить могут. И заведут уголовное дело.

Григорий Васильевич. А мы осторожно. Правда, Флор Борисович.

Флор Борисович. Григорий Васильевич вместе со мной у истоков Службы занятости стоял. Мы понимаем друг друга с полуслова. Учитесь, Тихон Савельевич, у более опытных коллег.

Тихон Савельевич. Я учусь. Конечно если вы, Флор Борисович, приказываете, то я, конечно, выполню ваше распоряжение.

Флор Борисович. Я не приказываю. Я вас просто прошу. Ну, Тихон Савельевич, можете вы выполнить мою просьбу. Организовать ввод нужного количества людей для выполнения государственного задания.

Григорий Васильевич. Не волнуйтесь, Флор Борисович, выполним вашу просьбу.

Тихон Савельевич. Как бы чего не вышло. А может, что ни будь другое, придумаем? Без нарушения закона.

Флор Борисович. Ваши предложения? Что конкретно вы предлагаете? Как вы государственное задание выполнять намерены?

Тихон Савельевич. Ну, хорошо. Я выполню вашу просьбу. Может, пронесет.

Дарья. А почему мы должны нарушать закон в угоду какого-то государственного задания?

Флор Борисович. У вас, Дарья, есть иное предложение?

Дарья. Государственное задание тоже с умом выполнять надо, а не бездумно копировать одних и тег же людей. Плодим «потемкинские деревни».

Флор Борисович. Что? Это что за выкрутасы во вверенном мне государственном учреждении?

Дарья. Так система же не работает! Мы не тем заняты! Живые люди в холле сидят, а мы «мертвые души» в базу вводим. Государственное задание выполняем.

Флор Борисович. А она и не должна так работать, как вы ее себе представляете.

Дарья. Я её себе так представляю, как в руководящих документах написано.

Флор Борисович. Вот в этом ваша системная ошибка. Основная задача нашего и всех подобных нам социальных учреждений – это не допустить недовольства населения оказавшегося в силу тех или иных причин в трудной жизненной ситуации. Дать им всякие льготы и пособия и пусть они успокоятся. Как говориться «чем бы дитя ни тешилось, лишь бы оно ни плакало». Мы выполняем очень важную государственную функцию! Мы – социальная «подушка безопасности»! Ясно? Это что касается населения. А по отношению к государству у нас другая установка имеется. Для государства главное что?

Дарья. Что? Защита. Оказание помощи человеку. Чтобы ему лучше жилось, работалось.

Флор Борисович. Что я слышу, коллеги? Совершенная профессиональная непригодность! Тихон Савельевич, а вы куда смотрите?

Тихон Савельевич. На вас, Флор Борисович. Внимательно вас слушаю.

Флор Борисович. Это был риторический вопрос, а вы его буквально восприняли. Ладно. Вижу все самому делать надо. Значит так, Дарья. Для государства главное в нашем деле – это выполнение государственного задания. Ясно? Мы должны выполнять государственное задание и все. Ни каких лишних мыслей и эмоций. Лучше бы вы думали, как нам государственное задание по оказанию государственных услуг выполнить, а не за каких-то там виртуальных безработных переживать. Безработные нам нужны для выполнения государственного задания. У нас четко указано, какому количеству душ мы должны оказать государственную услугу. Сколько в качестве безработных зарегистрировать. Сколько в качестве ищущих работу. Сколько оказано содействия в открытии собственного дела. Сколько обучили или переобучили. Вот что для нас главное, а не разглагольствовать о каких-то там руководящих документах. Мне рассказывать, что в них написано не надо. Делайте то, что я вас прошу. А о содержимом всякого рода руководящих «бумажек» можете рассказать посетителям. Особенно озвучивайте те разделы документов, в которых говорится об их правах и льготах, которые им положены. Это же так просто, коллеги. От вас я требую и прошу одного. Чтобы не было жалоб от посетителей, и выполнить государственное задание. Все! Не надо ни какой инициативы и самодеятельности. Кстати. Кто пойдет извиняться перед оскорбленным вами клиентом?

Тихон Савельевич. Я и Григорий Васильевич.

Флор Борисович. А почему Дарью с собой не берете? Она на испытательном сроке. Пусть привыкает к нелегким будням специалиста работающего с посетителями.

Дарья. Мне предлагали. Я сама отказалась.

Флор Борисович. Почему?

Дарья. Я считаю, что специалист, а тем более начальник отдела ни в чем не виновны. Ни чьих прав они не нарушали. Действовали как требовали того руководящие документы. И извиняться ни перед кем они не должны. Это не справедливо!

Флор Борисович. Вы слышали, коллеги? Есть мнение, что Дарья, как специалист, находящийся на испытательном сроке совершенно в профессиональном плане не пригодна. Что это за самостоятельное мышление? Мало ли кто что думает. За нас думают вышестоящие органы. И если они сказали, что надо принести извинения, то надо их принести. И все. Что здесь думать? Это же так просто. Пойти и попросить прощения. Мы же для клиентов работаем, Дарья. А вы все думаете, как бы для себя удобнее сделать. Вы о человеке забыли. Сидите у себя там, в кабинете зарывшись в бумажках, и людей за ними не видите. Не видите их проблемы. Надо помогать людям. Уговаривать их устроиться на работу и ни в коем случае не принуждать их к труду! Человек имеет право не работать и получать пособия. Не нарушайте его права! Не лишайте его возможности, оказавшись в трудной жизненной ситуации получить как можно больше помощи от государства. Протяните человеку руку помощи. А вам даже извинится лень. Так работать в социально ориентированном учреждении нельзя!

Дарья. Я так понимаю. Наша задача, как специалистов Службы занятости оказать содействие человеку в поиске работы, как можно быстрее трудоустроить его, чтобы он как можно быстрее вышел из трудной жизненной ситуации. А не завалить его всякого рода пособиями, Справками на получение этих пособий. Не самостоятельности человека учим, а к иждивенчеству приучаем. У нас столько несамостоятельных людей. Вот поэтому плохо и живем. Работать разучились некоторые граждане, а мы им в это потакаем, прикрывшись «фиговым листочком» социальной помощи. Помогать тоже с умом надо, а не формально. Для галочки! У вас не люди, а цифры государственного задания перед глазами. Вам главное задание выполнить и чтобы жалоб не было. Нет жалоб, значит, работаете хорошо. А вы работаете не хорошо, а для выполнения государственного задания. Больше вас ничего не интересует.

Флор Борисович. Знаете что?

Дарья. Что?

Флор Борисович. Мы с вами не сработаемся! Нам такие умники ник чему. Нам хорошие исполнители нужны, а не демагоги! Пишите по «собственному» или я вас по «статье» уволю за грубое, черствое, бесчеловечное отношение к людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию!

Дарья. Я и сама у вас работать не буду. Я думала, что здесь действительно человеку помогают, а, оказывается, здесь ловко имитируют предоставление социальных услуг! Тоже мне исполнители заданий выискались! Вот мое заявление об уходе!

Флор Борисович. Я вас больше не задерживаю, Дарья. Все. Вы свободны. Трудовую книжку получите через час. Я пойду вам на встречу. Отложу все мои личные дела и подпишу ваш приказ об увольнении сегодня же, а не через несколько дней, как я обычно это делаю. То есть я хотел сказать, что отложу все свои рабочие дела и займусь лично вашими делами. Вот видите, как я несмотря ни на что о вас забочусь. Проявляю к вам искреннее участие и не поддельный интерес. А вы после этого говорите, что мы здесь черство относимся к людям. Работаем для «галочки». Мы все для клиентов делаем! Мы – социально направленное учреждение!

 

Дарья выходит из кабинета руководителя и идет на свое рабочее место.

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель, Одиннадцатый посетитель, Двенадцатый посетитель разговаривают в холле.

 

Двенадцатый посетитель. И долго еще ждать?

Девятый посетитель. Я уже второй час здесь сижу, а меня в женской консультации ждут!

Седьмой посетитель. Я уже третий!

Восьмой посетитель. Надо что-то делать!

Одиннадцатый посетитель. К кому здесь можно обратиться? Я первый раз здесь. Где сиротам пособие дают?

Десятый посетитель. Сколько можно ждать? Пойдемте все вместе туда, где принимают посетителей, и спросим у специалистов.

Девятый посетитель. Пойдемте!

Восьмой посетитель. Давно уже пора было так сделать!

 

Седьмой посетитель, Восьмой посетитель, Девятый посетитель, Десятый посетитель, Одиннадцатый посетитель, Двенадцатый посетитель идут в кабинет, где осуществляется прием посетителей.

 

Седьмой посетитель. Смотрите! Вот сидит специалист!

Дарья. Я не специалист. Я уже здесь не работаю. Меня уволили.

Девятый посетитель. И правильно сделали! Сколько можно над людьми издеваться?

Восьмой посетитель. Сидите здесь ничего не делаете, а меня, между прочим, по вашей милости, за неуплату алиментов в тюрьму посадить могут!

Десятый посетитель. Предлагаю рассуждать конструктивно. Давайте составим дорожную карту приема посетителей.

Седьмой посетитель. Что ее составлять? Сейчас моя очередь регистрироваться!

Двенадцатый посетитель. А где здесь обучают? Я учиться от биржи труда хочу.

Одиннадцатый посетитель. Предлагаю пойти к руководителю этого учреждения. Я хочу у него спросить, где мое пособие в размере среднего заработка за месяц по региону. Мне социальный работник сказал, что они мне большие деньги платить должны.

Девятый посетитель. Пойдемте к руководителю!

Восьмой посетитель. Вышестоящему руководству жаловаться надо! Наши права нарушают!

 

Посетители идут к кабинету руководителя.

 

Флор Борисович, Тихон Савельевич, Григорий Васильевич разговаривают в кабинете руководителя.

 

Тихон Савельевич. Кто же теперь работать будет? У нас такая очередь собралась в холле.

Флор Борисович. Слабенько сейчас учат молодежь в учебных заведениях. Слабенько! Действительно необходима реформа в образовании. Нас не так учили. Казалось бы, и на пенсию пора, а на кого все это социально направленное хозяйство оставишь? Молодежь крайне не профессиональна. Все на нас – пенсионерах держится. Если бы не мы, то кто бы государственные услуги населению оказывал? Мы – стоящие у истоков социальных учреждений высококвалифицированные профессионалы, чуткие к заботам и нуждам населения люди за скромную заработную плату, как «титаны» держим на своих пенсионных плечах социальную махину государства.

Григорий Васильевич. Как я вас понимаю и полностью поддерживаю, Флор Борисович. Хотя, разрешите заметить, клиент не тот сейчас пошел. Очень привередливый, капризный, хитрый, заносчивый. Сложно сейчас стало с людьми работать. «Профессиональное выгорание» моментально наступает. Не каждый специалист может долго выдержать, как мы с вами, Флор Борисович.

Флор Борисович. Это наш «крест». И «нести» мы его будем до конца своей жизни. У меня вышестоящее руководство интересуется. Мол, не трудно вам работать? А я так свое предназначение на своей должности понимаю. Буду работать до конца. А там пусть «вперед ногами» прямо из кабинета этого и выносят.

Тихон Савельевич. Вы – герой, Флор Борисович! Вам орден дать полагается! Такое самоотверженное отношение к своему делу. К своим профессиональным обязанностям.

Флор Борисович. Учитесь у меня, пока я жив. Что за шум у двери? Говорить мешают.

Григорий Васильевич. Наверно посетители волнуются. Уже до вашего кабинета добрались.

Тихон Савельевич. Может, прием граждан вести продолжим?

Флор Борисович. Я совещание еще не закончил! Григорий Васильевич, я вас попрошу об одном маленьком одолжении.

Григорий Васильевич. Я вас внимательно слушаю.

Флор Борисович. Выйдете, пожалуйста, в холл и извинитесь перед посетителями. Успокойте их. Сами понимаете. Главное, чтобы не пожаловались. Поговорите с людьми. Вселите в них надежду. А мы пока с Тихоном Савельевичем продолжим совещание. Обсудим с ним кое-какие насущные вопросы.

Григорий Васильевич. Сделаем, Флор Борисович! Не в первый раз в нашем социально направленном учреждении «штормит». Выплывем.

 

Григорий Васильевич выходит из кабинета руководителя и идет на свое рабочее место.

 

Посетители толпятся у рабочего стола, за которым сидит Григорий Васильевич.

 

Девятый посетитель. А! Еще один вышел! Вы что там чай пьете?

Двенадцатый посетитель. Скажите, пожалуйста, у кого я могу узнать, как пойти от биржи труда учиться?

Восьмой посетитель. Меня в тюрьму посадить могут! Срочно зарегистрируйте меня!

Седьмой посетитель. Сейчас моя очередь регистрироваться! Меня вначале зарегистрируйте!

Одиннадцатый посетитель. Меня, как сироту социальные службы к вам направили. Меня надо зарегистрировать у вас и пособие мне платить.

Десятый посетитель. Зарегистрируйте тогда уж и меня заодно! Я хочу посмотреть, какие вы мне вакансии предложите. Есть у вас вакансии руководящих работников в банковской сфере? Я хочу ситуацию на рынке труда посмотреть.

Григорий Васильевич. Все сделаем. Всех зарегистрируем. Справки всем выдадим.

Девятый посетитель. Эти слова мы уже час назад слышали!

Григорий Васильевич. Извините, пожалуйста, но рабочий день уже закончился.

Седьмой посетитель. Безобразие!

Восьмой посетитель. Жаловаться на них надо!

Девятый посетитель. Я в «положении»! Вы обязаны меня принять!

Григорий Васильевич. Примем. Обязательно примем. Но не сегодня, а завтра.

Одиннадцатый посетитель. А почему не сейчас?

Григорий Васильевич. Извините, но рабочий день закончился. Прием окончен. Служба занятости населения закрывается.

Двенадцатый посетитель. А как же с учебой?

Григорий Васильевич. Извините, извините, извините. Все завтра. Все вопросы завтра. На сегодняшний день прием граждан уже завершен. Извините, но вам предлагается покинуть помещение. Извините, но сейчас помещения будут сдаваться централизованно под охрану. Извините, мы закрываемся. Завтра всех вас ждем с нетерпением. Приходите, пожалуйста, завтра или в любой день в рабочее время. Мы вас с удовольствием примем, выслушаем, поможем. Это наша работа. А сейчас, извините, мы закрываемся. Извините, но прием граждан уже завершен. До свидания.

 

Григорий Васильевич вместе с Посетителями выходит в холл.

 

Посетители уходят через входную дверь со сцены.

 

Григорий Васильевич идет в кабинет, где осуществляется прием посетителей и садится на свое рабочее место.

 

Григорий Васильевич. Все! Еще один день отработали! С таким надоедливым народом с ума сойти можно! Одно мучение! Скорей бы пенсия!

 

ЗАНАВЕС